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毎日使っていいの？
週に一度のプレミアムケアとしてもおすすめですが、毎日でもご使用いただけます。
20分以上使用しても良いの?
20分以上のご使用に関して特に問題ございません。長時間ご使用する場合は、お肌の状態をお確かめのうえご使用ください。
※約10〜20分のご使用をお勧めしております。はじめてご使用する際はパッチテストしていただき、お肌の状態をお確かめの上ご使用ください。
通常のシートマスクに比べて高いのはなぜ？
1枚のマスクを作るのにココナッツ1個分の果樹繊維を1〜2週間培養発酵しています。さらに美容液約1本分（30ml）の美容液を含んでいます。しっかり効果を実感できますが、その分お値段は上がってしまいます。週に一回のスペシャルケアとしての使用をお勧めします。
保管方法は？
直射日光に当たる場所や、極端に高湿または低湿の場所には保管しないでください。開封後はお早めにお使いください。
使用のタイミングは？
洗顔後にすぐでも、化粧水塗布後でも、どちらでもご使用いただけます。
マスク使用後はお持ちの乳液やクリームをお使いになることをお勧めします。
冷蔵庫で冷やしてから使用してもいいか？
問題ありません。冷やす際は、冷蔵庫で10〜15分程を目安にしてください。
もっと顔にフィットさせてたい
シート表裏のフィルムを必ずはがしていただき、目や口の位置をしっかり合わせて、両手で優しく顔を包みこむように顔全体に押し当ててください。
忙しくて1か月使えませんでした。
次回配送をスキップできますか？
配送スキップも可能です。
次回出荷10日前にご連絡いただければ次回出荷をスキップすることができます。
どこに届くの？
ネコポスを使用しておりますので、お届け先にご指定の住所のポストにお届けします。
返金保証はありますか？
安心してご購入いただくため、30日間返品・返金保証をご用意しております。
商品にご満足いただけない場合、商品到着後30日以内にご連絡ください。
